Conseiller(ère) de vente
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Le.la conseiller.ère de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l’ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie. Le conseiller de vente actualise régulièrement ses connaissances sur les produits et services de l’unité marchande et de ses concurrents.
Le programme de la formation
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Votre formation Gratuit
- Réussir son projet professionnel
- Rédiger son dossier professionnel (DP)
- Votre métier, votre référentiel, votre programme CV
- Préparer mon examen écrit (production pour examen)
- Réussir mon examen oral
- Prise de notes
- Courrier, mail et note de service (forme et contenu)
- Le rapport, la note synthèse et le compte rendu
- Cas pratiques - Courriers
- Cas pratiques - Rapports
- Lecture de documents et analyse
- Procédures et check list
- Le dictaphone : la dictée orale
- Cas pratiques - Méthode de rédaction commerciale
- Cas pratiques - Dictaphone
- Cas pratiques - Rédiger une procédure
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Word - Premiers Pas Gratuit
- Word - Bonnes habitudes
- Word - Mise en forme d'un document
- Cas pratique : Création de modèles (courriers, notes ... )
- Word - Conseils pour gagner du temps
- Word - Tableaux
- Word - Illustrations
- Cas pratique : Mise en forme d'un dossier type (sommaire ...)
- Word - Groupes de travail et protection
- Word - Word avancé
- Cas pratique : Publipostage
E-learning
560 h au total
114 QCM
0 € *
*Le prix mentionné n'inclut pas le passage des examens et le suivi pédagogique. Contactez l'organisme pour plus d'informations.
L'organisme de formation
Vol groupé
20 Formations - 9 Participants
Les formateurs (1)
Charlie Djali
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