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L'assistant manager d'unité marchande veille à la satisfaction et à la fidélisation des clients en optimisant l'attractivité du point de vente, la gestion des stocks et les ventes. Il anime l'équipe pour atteindre les objectifs, tout en tenant compte des habitudes de consommation. Sous la supervision de sa hiérarchie, il coordonne l'équipe, participe au recrutement et assure le respect des normes d'hygiène et de sécurité. En cas d'absence du manager, il le remplace. Il gère les imprévus et collabore avec divers services internes et externes. Il travaille sur la surface de vente, en réserve ou en bureau, parfois dans des conditions bruyantes ou variables. Des horaires décalés et des déplacements peuvent être requis. Il intègre également la responsabilité sociale de l'entreprise (RSE) dans ses actions et entretient des contacts avec clients, fournisseurs et partenaires.
Blended learning (e-learning + présentielle)
0 h au total
134 Cas pratiques
Titre de niveau 4 (équivalent Bac pro)
0 € *
*Le prix mentionné n'inclut pas le passage des examens et le suivi pédagogique. Contactez l'organisme pour plus d'informations.
IEG
25 Formations - 9 Participants
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