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Assistant Manager d’Unité Marchande

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Mis à jour le 9 septembre 2024 à 10:51:55

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Mis à jour le 9 septembre 2024 à 10:51:55

L'assistant manager d'unité marchande veille à la satisfaction et à la fidélisation des clients en optimisant l'attractivité du point de vente, la gestion des stocks et les ventes. Il anime l'équipe pour atteindre les objectifs, tout en tenant compte des habitudes de consommation. Sous la supervision de sa hiérarchie, il coordonne l'équipe, participe au recrutement et assure le respect des normes d'hygiène et de sécurité. En cas d'absence du manager, il le remplace. Il gère les imprévus et collabore avec divers services internes et externes. Il travaille sur la surface de vente, en réserve ou en bureau, parfois dans des conditions bruyantes ou variables. Des horaires décalés et des déplacements peuvent être requis. Il intègre également la responsabilité sociale de l'entreprise (RSE) dans ses actions et entretient des contacts avec clients, fournisseurs et partenaires.

Le programme de la formation

  • Votre métier, votre référentiel, votre programme AMUM
  • Préparer mon examen écrit (production pour examen)
  • Réussir son examen oral
  • Prise de notes
  • Courrier, mail et note de service (forme et contenu)
  • Le rapport, la note synthèse et le compte rendu
  • Cas pratiques - Courriers
  • Cas pratiques - Rapports
  • Word - Bonnes habitudes
  • Word - Mise en forme d'un document
  • Cas pratique : Création de modèles (courriers, notes ... )
  • Word - Conseils pour gagner du temps
  • Word - Tableaux
  • Word - Illustrations
  • Cas pratique : Mise en forme d'un dossier type (sommaire ...)
  • Word - Groupes de travail et protection
  • Word - Word avancé
  • Cas pratique : Publipostage
  • Excel - Gestion de fichiers
  • Excel - Sélections et mouvements
  • Cas pratique_Formules de calcul (SOMME, SI, ET, OU…)
  • Excel - Travailler avec des feuilles de calcul
  • Cas pratique_Mise en page tableaux simples et complexes
  • Excel - Affichage et mise en page
  • Cas pratique_Mise en page de graphiques
  • Excel - Illustrations
  • Cas pratique_BDD
  • Excel - Excel Avancé
  • Cas pratique_Tableaux croisés dynamiques
Certifeco

Blended learning (e-learning + présentielle)

0 h au total

134 Cas pratiques

Titre de niveau 4 (équivalent Bac pro)

0 € *

*Le prix mentionné n'inclut pas le passage des examens et le suivi pédagogique. Contactez l'organisme pour plus d'informations.

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L'organisme de formation

Certifeco

21 Formations - 9 Participants

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