Nellapp

Secrétaire Assistant(e) Médico-Social(e)

Par ADREC - Publié le 16 avr. 2019 à 09:06:06 - 32 participants

Accueillir les patients et gérer leur dossier. Permettre au (à la) bénéficiaire de prendre en charge l’ensemble des travaux courants de secrétariat en appréciant les urgences et les priorités et assister une équipe.

Intégration et dossier professionnel

Ref_PRE100 - Vous retrouverez toutes les informations concernant la formation mais aussi les évaluations, examen, ...

  • Présentation du programme
  • Utilisation de la plateforme e-learning
  • Réussir son projet professionnel
  • Rédiger son dossier professionnel (DP)

Méthodologie examen écrit et oral SEAM

Ce module va vous permettre de vous préparer à votre examen écrit et oral: Ref_PRE200.

Cas pratiques SEAM

Réf_PRE100 - Les cas pratiques pour Secrétaire Assistant(e) Médico-Social

  • Cas pratique n°1
  • Cas pratique n°2
  • Cas pratique n°3
  • Cas pratique n°4
  • Cas pratique n°5
  • Cas pratique n°6
  • Cas pratique n°7

Production de documents

Ref_SEC200 - Il est important de valider ensemble les techniques de base de la production de documents du type : note, courrier, rapport, synthèse, procédure et checklist.

  • Prise de note
  • Courrier et notes de service (forme et contenu)
  • Le rapport, la note synthèse et le compte rendu

Accueil téléphonique et physique

Ref_SEC100. Nous allons voir dans ce module les différentes techniques sur la prise de contact, le filtrage, analyse et le traitement des demandes.

  • Prise de contact et filtrage
  • Analyse et traitement de la demande
  • Les appels sortants
  • Les outils de l'aménagement de l'accueil

Méthode de rédaction

Ref_SEC300 - Lecture et analyse de document.

  • Lecture de documents et analyse
  • Procédures et check list
  • Le dictaphone : la dictée orale

Word

Réf_BUR100 - Création de modèles (courriers, notes,…) & Mise en forme d'un dossier type (sommaire, numérotation…)

  • Word - Premiers Pas
  • Word - Bonnes habitudes
  • Word - Mise en forme d'un document
  • Cas pratique : Création de modèles (courriers, notes ... )
  • Word - Conseils pour gagner du temps
  • Word - Tableaux
  • Word - Illustrations
  • Cas pratique : Mise en forme d'un dossier type (sommaire ...)
  • Word - Groupes de travail et protection
  • Word - Word avancé
  • Cas pratique : Publipostage

Excel

Ref_BUR200 - Formules de calcul (SOMME, SI, ET, OU…).

  • Excel - Bien démarrer avec Excel
  • Excel - Gestion de fichiers
  • Excel - Sélections et mouvements
  • Cas pratique_Formules de calcul (SOMME, SI, ET, OU…)
  • Excel - Travailler avec des feuilles de calcul
  • Cas pratique_Mise en page tableaux simples et complexes
  • Excel - Affichage et mise en page
  • Cas pratique_Mise en page de graphiques
  • Excel - Illustrations
  • Cas pratique_BDD
  • Excel - Excel Avancé
  • Cas pratique_Tableaux croisés dynamiques

PowerPoint

Ref_BUR300 - Utilisation de PowerPoint.

  • PowerPoint - Premiers pas avec PowerPoint
  • PowerPoint - Première utilisation
  • PowerPoint - Bonnes pratiques
  • PowerPoint - Ajouter des objets aux diapositives
  • PowerPoint - Annotations et mise en forme
  • PowerPoint - Présentations
  • PowerPoint - Techniques avancées
  • Cas pratique - Création d'un diaporama
  • PowerPoint - Travailler à plusieurs dans PowerPoint

Internet et Gsuite

Réf_BUR400 - Maîtriser les applications web (Agenda, Google doc, sheet, DRIVE)

  • Les applications Google Cloud Computing
  • Google Drive
  • Google Docs
  • Google Sheets (Feuilles de calcul)
  • Google Slides (Présentations)
  • Google Forms (Formulaires)
  • Google Meet

Environnement d'entreprise

Ref_GES100 - Comprendre l'entreprise, son environnement, la théorie des organisations, les différents statuts et stratégies pour mieux comprendre son métier.

  • L’entreprise : Théorie des organisations
  • L'entreprise : Statuts et stratégies

Gestion, organisation et planification

Ref_GES200 - Comment résoudre un problème, gérer un projet, réaliser un planning et construire des tableaux de bord.

  • La résolution de problèmes
  • Les étapes du projet et budget
  • Gestion du temps
  • Les tableaux de bord

Collecte de l'information

Ref_GES300 - Comprendre le rôle de l'information. Savoir rechercher l'information. Collecter et traiter l'information.

  • Rôles et source de l'information
  • L'organigramme : un outil d'information majeur
  • Le questionnaire

Technique de recherche d'emploi

Ref_TRE100 - CV, LM, Préparation à un entretien & technique de recherche, réseaux sociaux

Droit du travail

Ref_DRT100 - Droit du travail

  • Les sources : conventions, accords et instances
  • IRP : les différentes instances/sécurité (EPI)

Comptabilité Analytique

Comprendre la comptabilité analytique

  • Charges fixes et variables
  • La gestion budgétaire
  • Application charges fixes et variables

Obligations légales

Réf_SOC100 - L'affichage obligatoire et les documents d'entrée d'un salarié (déclaration, registre, règlement…).Les salariés CDI CDD CTT et contrats Spécifique. Sécurité/Médecine W/DUERP/TH Absences (CP/RTT/Inaptitude/arrêts maladies/AT/avec IJSS)

  • L'affichage obligatoire et les documents d'entrée d'un salarié
  • Les salariés CDI CDD CTT (embauche, contrat, période essai,…)
  • Les salariés Contrats Spécifique (alternance, aidés,...)
  • Sécurité dans l'entreprise (Médecine/DUERP/TH)
  • Absences (CP/RTT/Inaptitude/arrêts maladies/AT)

Le secteur Sanitaire et Social

Ref_SSO100. Comprendre le secteur Sanitaire et Social.

  • Vocabulaire médico-social
  • Les institutions et établissements du secteur Médico-Social
  • Législations et organisation du système Français et Européen

Gestion des dossiers d'admission

Gestion des dossiers d'admission Ref_SSO200

  • Les différents dossiers d'admission
  • Le compte rendu médical
  • Dactylographie médico-sociale

Prévention et base en hygiène médicale

Module scientifique SSO_SSO300

  • Découverte des gestes de premiers secours
  • Mise en place des plans en période de crises sanitaires
  • L'évaluation du niveau de dépendance
  • L'anatomie
  • La gestion du deuil et du handicap

Communication Orale

Ref_COM100 - Comprendre la communication verbale et non verbale, gérer son stress et comprendre les comportements afin de prévenir et gérer les conflits.

  • Etude des comportements
  • La communication verbale et non verbale
  • Gestion du stress
  • Gestion des conflits
  • Organiser et animer une réunion

Réponse à appel d'offre

Ref_CCE500 - Comprendre et répondre aux appels d'offre et savoir répondre.

  • Réponse à l'appel d'offre - Dossier administratif
  • Réponse à l'appel d'offre - Dossier technique

Projet tutoré SEAM

Réf_PJT100 - Projet tutoré du titre professionnel SEAM

  • Projet tutoré : Description du projet
  • Projet tutoré : Définition projet
  • Projet tutoré : Retroplanning
  • Projet tutoré : Libre
  • Projet tutoré : Point tuteur projet
  • Projet tutoré : Présentation du projet

Evaluations et corrections SEAM

Réf_ECF100 - Les évaluations et correction en cours de formation SEAM

  • Evaluation 1
  • Correction 1
  • Evaluation 2
  • Correction 2
  • Evaluation 3
  • Correction 3
  • Examen écrit
  • Examen Oral

Pas d'avis sur la formation