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Un exercice
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Mis à jour le 28 février 2024
Cas pratiques, Exercices et QCM
Exercice simple
Il existe différents types d'exercices simples :
" Exercice : CLASSER LES PROBLÈMES
La société Saintois vient de faire part de sa décision de ne plus se fournir auprès de notre société. La Directrice, Mme Cevrero a rencontré le directeur de la société Saintois pour chercher les raisons de sa décision. A l’issue d’une discussion difficile, Madame Cevrero a identifié les problèmes suivants : - La société Saintois souhaite faire évoluer sa production et a besoin de changer la qualité du produit qui fait l’objet d’envois cadencés. Or personne n’a pris contact avec la société pour s’interroger sur ses besoins. - Lorsque la société a signalé son nouveau besoin, Elle a attendu plus de trois semaines avant qu’un commercial réagisse. - Il n’y a aucune communication ou enquête de satisfaction auprès des clients, ce qui est le cas chez d’autres fournisseurs de cette société, ce qui aurait pu faire émerger le problème. « Un client doit être chouchouté » a-t-il dit. - Les prix proposés par notre société sont devenus supérieurs à ceux de la concurrence. Ils sont fixes depuis 5 ans, « Vous savez, le monde bouge ! » a-t-il dit. - Enfin, nos conditions de payements sont moins favorables que celles négociées avec d’autres fournisseurs.
Quels sont les faits et quel est le problème ? "
Étude de cas
L'étude de cas ou le cas pratique est un exercice généralement plus long, environ 1h.
QCM
Les QCM ont été intensivement utilisés dans l'évaluation pédagogique car ils permettent un traitement rapide, objectif et facilement programmable des réponses. Ils ont cependant souvent été critiqués, car la plupart d'entre eux étaient mal construits et ne fournissaient pas une mesure valide des compétences. La plupart de ces défauts ne sont cependant pas intrinsèques aux QCM. Certains QCM peuvent posséder un pouvoir diagnostic supérieur aux questions ouvertes, par exemple en incluant parmi les propositions un ou plusieurs 'distracteurs' (proposition correspondant à une erreur classique des sujets). Voici quelques conseils concernant la construction d'un QCM.
Il doit faire au minimum 5 questions.
Questions / Réponses (0)
Aucune question concernant ce cours.
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